Temario del curso
- ¿Cuál es mi estilo personal de negociación?
comprender tu estilo individual y su impacto en las negociaciones
- ¿Competitivo o cooperativo?
conocer el enfoque adecuado que se debe adoptar
- La necesidad de creatividad y flexibilidad
buscar alternativas y resolver problemas
- Gestión de expectativas
cómo gestionar las etapas previas a la negociación y la apertura
- Comunicación no verbal
utilizar el lenguaje corporal para reforzar lo que decimos
- La importancia de la preparación
qué debes hacer antes de que comience la negociación
- Desplazar el equilibrio de poder
identificar las fortalezas y debilidades de ambas partes
- Objetivos y metas
¿qué constituye un buen resultado y qué es inaceptable?
- Mirar más allá de las exigencias hacia los intereses y preocupaciones
descubrir qué hay detrás de las exigencias y qué es realmente importante para la otra parte
- Identificación de variables
¿qué podemos ceder al menor costo para nosotros y qué queremos a cambio?
- Formular y justificar propuestas
posicionar y demostrar valor en sus términos
- Cómo responder a las propuestas
explicar por qué no es aceptable y hacer contrapropuestas
- Uso de preguntas
usar preguntas condicionales para probar soluciones sin hacer compromisos firmes
- El proceso de negociación
intercambiar concesiones para lograr resultados win/win
- Manejo de la situación de bloqueo
herramientas para ayudarte a sortear los callejones sin salida
- Respuesta a desafíos de precio
cómo defender tu posición
- Asegurar el trato
resumir y cerrar para evitar malentendidos costosos
Requerimientos
Dado el alto número de ejercicios en este curso, se requieren un mínimo de cuatro participantes y dos facilitadores.
Reseñas (4)
Muchos ejemplos prácticos, enfoque práctico del tema, mucha información útil, el formador es excelente
Irena
Curso - Negotiation Skills
Traducción Automática
Los ejercicios fueron asombrosos. La interacción fue muy amigable. Aprendí mucho. Nos concentramos en todos los puntos y para todos los puntos que no estaban claros, se respondió todo.
VILCU DAN
Curso - Negotiation Skills
Traducción Automática
Vamos a que el becario comparta casos y juegue roles.
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
Curso - Negotiation Skills
Traducción Automática
Concepto de SAMART y Negociación
Withaya - Babcock Power (Thailand)
Curso - Negotiation Skills
Traducción Automática