Habilidades de Comunicación de Alto Impacto

Público objetivo

Profesionales individuales, gerentes y líderes de equipo cuyo éxito depende de su capacidad para comunicarse con claridad, ser comprendidos e influir en cómo realiza sus tareas otra persona, además de crear relaciones laborales positivas.

Descripción del curso

El éxito individual y del equipo depende de la habilidad de cada persona para comunicarse con los demás, ya sea cara a cara o de manera virtual. Cada interacción con otra persona determina cómo eres percibido, y cada encuentro representa una oportunidad para generar confianza y ejercer una influencia positiva. Ya sea que te presentes en un entorno uno a uno o ante una audiencia de mil personas, al transmitir información a un equipo de proyecto o al entregar un mensaje delicado, comunicarse eficazmente es una de las habilidades más potentes para alcanzar tus objetivos.

Este curso desarrolla tu capacidad para centrarte en el resultado esperado, conectarte con tu audiencia y diseñar tu mensaje con claridad e impacto. Tu habilidad para crear un ambiente propicio para el diálogo abierto y la conversación continua es fundamental para lograr una comunicación exitosa. Las habilidades de comunicación abordadas en este curso incrementarán tu capacidad de tomar decisiones y mantener el control durante todo tipo de conversaciones, influir sin tener autoridad formal, y mejorar tanto la calidad de las relaciones como la productividad.

Objetivo

La formación tendrá como objetivo revisar y mejorar las competencias necesarias para alcanzar los objetivos empresariales, tanto en el trabajo individual como en el trabajo en equipo, a través de la adquisición por parte de los participantes de habilidades tales como:

• Construir un estilo de comunicación efectivo con los demás
• Análisis práctico de las barreras de la comunicación y técnicas activas para prevenir su aparición
• Establecer relaciones de apoyo en las asambleas
• Trabajo en equipo efectivo
• Conciencia de la influencia mutua entre el equipo y la unidad, y entre la unidad y el equipo
• Capacidad para utilizar diversas técnicas para gestionar el conflicto
• Cambiar las actitudes y modelar conductas constructivas (por ejemplo, una postura asertiva)

Método de trabajo

La formación está diseñada como un proceso interactivo, donde los participantes participan más del 80% del tiempo. Cada sesión sigue una dinámica similar: apertura con nuevos ejercicios habituales (para crear conciencia), mini-clase sobre las técnicas (conocimiento), práctica de nuevas tácticas y técnicas (habilidades). Al finalizar cada sesión, los participantes reciben materiales de apoyo relacionados con lo tratado.

El material práctico se resume mediante una mini-clase que explica las bases teóricas y los mecanismos psicológicos fundamentales que los participantes experimentan mientras trabajan en el aula de formación.

Desbloquea la confianza necesaria para impartir presentaciones convincentes en cualquier lugar. Cubre los principios fundamentales de la interacción con la audiencia, la proyección de la voz y cómo superar el miedo escénico mediante la práctica en el mundo real. Guía a los participantes a estructurar aperturas impactantes, crear contenido persuasivo, dominar el diseño de diapositivas y cerrar con autoridad. Equipa a los conferencistas y líderes de equipo con técnicas para gestionar los nervios, leer la dinámica del salón y mantener la energía, además de marcos para el seguimiento posterior a la presentación. Desarrolla habilidades duraderas en comunicación profesional.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor en Peru (en línea o presencial), está dirigida a cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de coaching y comunicación.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender el impacto del coaching y la comunicación efectiva en el intercambio entre pares.
• Aprender y aplicar las mejores prácticas de coaching y comunicación.
• Mejorar las habilidades de comunicación e influencia.
• Conducir sesiones de coaching con confianza.

Propósito

Nunca ha sido tan grande la necesidad de contar con personas que posean sólidos conocimientos empresariales, habilidades interpersonales y capacidades de liderazgo. Este curso tiene como objetivo dotar a los profesionales de todas las especialidades de los conocimientos y las habilidades necesarios para colaborar y comunicarse de manera eficaz.

Dominio de la Comunicación y la Colaboración busca encontrar un terreno común entre individuos especialistas y no especialistas, con el fin de mejorar la comunicación en todas las áreas de la empresa. Incluye estrategias aplicables, ejemplos y consejos del mundo real, y te ayudará a perfeccionar tus habilidades para convertirte en un comunicador y colaborador más eficaz, ya seas un líder en formación o un profesional experimentado.

El propósito del curso es ayudar a los asistentes a ser más efectivos en sus vidas profesionales complementando las "habilidades técnicas" (hard skills) con esenciales "habilidades blandas" (soft skills). Los asistentes:

• podrán integrarse mejor en las organizaciones al comprender la dinámica de estas fuera de las funciones especializadas
• aprenderán cómo colaborar y comunicar problemas técnicos para beneficio mutuo del hablante y el oyente
• serán capaces de entregar información especializada a audiencias no expertas

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Sesiones interactivas de resolución de problemas.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctanos para organizarlo.

A la finalización del curso, los participantes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el comportamiento de otros
• Conocer las fortalezas y debilidades de los diversos medios de comunicación disponibles
• Gestionar adecuadamente a sus clientes y partes interesadas tanto internos como externos

Estructura del curso

El curso combinará, de manera altamente interactiva, los siguientes elementos:

• Discusiones guiadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios prácticos y
• Casos de estudio

Público Objetivo

Personal que debe estar completamente consciente de las problemáticas relacionadas con la Comunicación e Influencia:

• Sus colegas
• Sus superiores
• Sus clientes y partes interesadas, tanto internos como externos

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones guiadas por facilitadores
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y estudios de caso

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

• Comprender la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el comportamiento de otros
• Entender las fortalezas y debilidades de los diversos medios de comunicación disponibles
• Gestionar a sus clientes y partes interesadas, tanto internos como externos
• Explicar cómo manejar las situaciones difíciles que puedan encontrar en la oficina

Si deseas:

• comprender por qué algunas personas no responden a lo que les dices,
• mejorar tu relación con tu cónyuge, hijos, jefe, compañeros de trabajo, etc.,
• ampliar el alcance de tus habilidades personales en la comunicación con otras personas,
• aprender a sentirte mejor, más seguro/a y tranquilo/a rápidamente, tal como te guste,
• generar interés en las demás personas hacia ti mismo/a y hacer que te caigas bien

¡este curso es para ti!

Las herramientas de comunicación que aprenderás provienen de diferentes campos de la PNL, la psicología, la psicoterapia y la hipnoterapia. Este conocimiento acumulado se basa en las últimas investigaciones y avances en estas áreas. Cientos de horas de estudio, lectura, escucha y visualización de materiales, libros y películas, junto con consultas psicológicas disponibles en forma de conferencia con ejercicios.

Organizaciones como Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC y VMware han aprovechado este programa para desarrollar un estilo de influencia más equilibrado y construir respuestas resilientes y adaptables ante los desafíos del entorno laboral. Si su objetivo es crear equipos de trabajo de alto rendimiento, ganar contratos de manera consistente mediante presentaciones expertas, negociar favorablemente las mejores condiciones o fortalecer sistemáticamente el valor para los accionistas año tras año, este programa proporciona la precisión conductual y la alineación estratégica necesarias para generar un impacto medible.

Los participantes trascenderán la comunicación básica hacia una arquitectura avanzada de influencia, aprendiendo a calibrar su estilo, gestionar resistencias, asegurar compromisos y amplificar el impacto colaborativo en redes organizacionales complejas.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Peru (en línea o presencial) está orientada a profesionales médicos, líderes médicos y formadores clínicos que desean fortalecer sus habilidades de presentación, comunicación asertiva, influencia entre pares y narración científica en entornos médicos de alto riesgo.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor, se realiza en Peru (en línea o presencial) y está dirigida a gerentes y ejecutivos que desean implementar las herramientas, habilidades y metodologías adecuadas para gestionar equipos remotos.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Explorar el liderazgo remoto, las estructuras y los componentes necesarios para adaptar con éxito una configuración de trabajo remoto.
• Desarrollar confianza, objetivos, cultura y trabajo en equipo para crear un equipo remoto eficaz y productivo.
• Utilizar herramientas y tecnologías existentes para mejorar la comunicación y la colaboración virtuales.
• Implementar métodos de establecimiento de objetivos y gestión de proyectos para medir el rendimiento de un equipo remoto.

Público Objetivo

Gerentes, líderes de equipo y personal que sienten que:

• Asisten a demasiadas reuniones.
• Su tiempo está siendo "desviado" por otras personas.
• No pueden finalizar sus tareas del día debido a una falta de planificación, visión anticipada o priorización.

Estructura del curso

El curso consistirá en una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones facilitadas.
• Presentaciones con diapositivas.
• Ejercicios y estudios de caso.

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar las reuniones de manera efectiva, respetando la carga de tiempo de quienes son invitados a asistir.
• Seguir los procesos estándar para convocar, gestionar y preparar los resultados de las reuniones.
• Conocer otras estrategias para gestionar mejor su propio tiempo con mayor eficiencia: trabajar de forma más inteligente, no más dura…

En este taller en vivo con instructor en Peru, los participantes aprenderán cómo preparar y ofrecer una presentación convincente con PowerPoint. Desde la preparación técnica hasta la ejecución hábil, se cubre cada punto esencial durante esta sesión interactiva. 

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:

• Aplicar la actitud correcta para ofrecer una presentación poderosa y convincente.
• Practicar técnicas de comunicación efectivas que potencien una presentación.
• Preparar diapositivas de PowerPoint que complementen y fortalezcan su exposición.
• Crear un vínculo con la audiencia que facilite la confianza y permita vender una idea, propuesta, producto o servicio.

Público Objetivo

Personal que necesita estar completamente preparado para impartir presentaciones:

• a sus equipos
• a los clientes
• a otras audiencias internas de la empresa
• a otras audiencias externas a la empresa

Formato del curso

Una combinación de:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones de los asistentes – con retroalimentación completa

Al finalizar el curso, los asistentes serán capaces de:

• Preparar y estructurar una presentación eficaz
• Prepararse adecuadamente para dicha presentación
• Impartir esa presentación con confianza
• Utilizar diversas ayudas visuales que un presentador podría elegir para crear una presentación estimulante
• Gestionar los diferentes tipos de personas que encontrará durante sus presentaciones

1. Objetivos del curso:
   • Al finalizar este curso de 2 días, los alumnos/participantes podrán:
   1. Desarrollar una comprensión más profunda de los elementos que garantizan una oratoria y presentación eficaces.
   2. Aprender técnicas que permitirán el desarrollo de habilidades avanzadas para transmitir ideas a audiencias amplias o grupos específicos de personas.
   3. Aplicar lo aprendido para impulsar la confianza, la capacidad de influencia y la habilidad persuasiva.
   4. Comprender la importancia de las habilidades oratorias en el desarrollo personal y profesional del individuo.
2. Especificaciones:
   • Número de participantes objetivo: 15-20 personas\
   • Duración total diaria: 7 horas + 1 hora para almuerzo
   • Configuración del aula: Configuración tradicional de clase y presentación
3. Metodologías:
   • Entrenamiento dirigido por instructor
   • Juego de roles (role-playing)
   • Juegos para desarrollo de personalidad y confianza
   • Demostración inversa y entrega real de ideas en foro público
4. Material y equipo requerido
   • Proyector
   • Laptop adicional para la presentación del segundo día
   • Pizarra blanca con materiales de escritura
   • Material de escritura para los participantes
   • Sistema de sonido / Micrófono tipo solapa
   • Bloques grandes / Lego
   • Chocolates y otros obsequios para las actividades
   • Certificado de logro/completitud
   • Premios para los mejores participantes (3 premios)