Gracias por enviar su consulta! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Gracias por enviar su reserva! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Temario del curso
La Industria Financiera
1. Características del Sector Financiero
- Modelos de Negocio: Resumen de banca minorista, corporativa e inversión, así como Fintech y seguros.
- Procesos Clave: Gestión de activos, operaciones de préstamos y procesamiento de pagos.
2. Regulaciones y Entorno del Mercado
- Marco Regulatorio: Comprensión del impacto de las regulaciones (por ejemplo, GDPR, PSD2, AML/KYC, Basel III) en las operaciones y la innovación.
3. Desafíos de Negocio
- Eficiencia: Optimización de procesos y reducción de costos.
- Gestión de Riesgos: Riesgo crediticio, de mercado y operativo.
- Digitalización: Sistemas heredados vs. transformación digital.
La Industria IT
1. Modelos de Negocio en IT
- Software vs. Servicios: SaaS (Software as a Service) vs. Desarrollo de Software Personalizado y Servicios Gestionados.
2. Ciclo de Vida del Producto IT
- Entrega Integral: Desde la concepción y descubrimiento hasta el desarrollo, implementación y mantenimiento.
- Metodologías: Impacto de Agile y DevOps en el ritmo de negocio del cliente.
3. Desafíos de los Clientes IT
- Escalabilidad: Gestión del crecimiento y la deuda técnica.
- Calidad: Equilibrio entre la velocidad de entrega (Time-to-Market) y la estabilidad del sistema.
- Seguridad: Amenazas de ciberseguridad y protección de datos.
4. El Rol del Analista y Consultor
- Colaboración con Clientes IT: Puente entre los requisitos de negocio y la viabilidad técnica.
Requerimientos
- Experiencia Profesional en un rol de cara al cliente (por ejemplo, Análisis de Negocios, Consultoría, Gestión de Proyectos o Gestión de Cuentas).
- Conocimientos Básicos de Negocios: Comprensión básica de conceptos generales de negocios como flujos de ingresos, partes interesadas y estructuras organizativas.
- Mentalidad Analítica: Familiaridad con la identificación de necesidades de clientes y documentación de requisitos básicos de negocio.
Audiencia
- Consultores.
- Analistas de Negocios.
- Especialistas B2B de cara al cliente.
14 Horas
Testimonios (2)
Amable, con muchos descansos para reflexionar sobre lo que hemos aprendido y un tipo encantador.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Curso - Agile Business Analysis
Traducción Automática
comparando la teoría con la vida práctica
Olaf - Bank Millennium S.A.
Curso - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Traducción Automática