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Temario del curso

Nivel: Intermedio a Avanzado
Metodología: 80% práctico / 20% facilitación
Herramientas utilizadas: Miro / Jamboard o pizarras físicas, Excel / Lucidchart / tus herramientas de BA preferidas

1. Reinicio del rol: Análisis de Negocios en equipos Ágiles y de Producto

  • Explorar el análisis de negocios como un habilitador que va más allá de simplemente documentar requisitos
  • Actividad: Mapeo del equipo — identificar tu posición en el ciclo de vida del producto/equipo, tus clientes/usuarios y descubrir puntos de alineación o bloqueos
  • Producto final: "Mapa de Posición del Análisis de Negocios" personalizado

2. Decisiones basadas en datos con técnicas de BA

  • Practicar la interpretación de datos crudos complejos de investigación de usuarios
  • Práctico: Formular declaraciones de hipótesis de problemas u oportunidades
  • Técnicas introducidas incluyen Análisis de Pareto (regla 80/20), Análisis de Causa Raíz (Pez espina / 5 Porqués), Matriz de Decisión y Redacción de Hipótesis

3. Simulación de optimización de procesos

  • Mini-proyecto colaborativo para rediseñar un proceso empresarial del cliente inspirado en desafíos del mundo real
  • Herramientas aplicadas: SIPOC (Proveedores, Insumos, Proceso, Productos, Clientes), Mapeo de Historias de Usuario
  • Los equipos presentan diagramas de "antes y después" para crítica e iteración

4. Elicitación avanzada en entornos complejos

  • Desarrollar habilidades en la escritura de historias de usuario y criterios de aceptación, mapeo de partes interesadas complejas, priorización de necesidades competitivas y técnicas de hoja de ruta (Ahora/Siguiente/Después)
  • Actividad de roleplay: Elicitación de historias de usuario detalladas a partir de mapas de historias

5. Traducción de estrategia en acción: OKRs y más allá

  • Sprint de equipo basado en escenarios enfocándose en el objetivo de "innovar más rápido"
  • Los equipos definen el Objetivo, Tres Resultados Clave y un plan de acción de análisis de negocios
  • Presentaciones seguidas de retroalimentación entre pares

6. Cierre y conjunto de plantillas

  • Compartir un kit integral de BA que incluye plantillas para mapeo de partes interesadas, mapeo de historias, priorización y más
  • Recopilar y discutir las principales ideas y conclusiones de los participantes

Requerimientos

Requisitos previos:

  • Comprensión básica de los fundamentos y la terminología del análisis de negocios
  • Familiaridad con historias de usuario (user stories) y el involucramiento básico de las partes interesadas
  • Comodidad utilizando herramientas digitales de colaboración como Miro, Jamboard, Excel o similares
  • Mentalidad analítica con interés en mejorar las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones

Público objetivo:

  • Analistas de Negocios
  • Product Owners / Gerentes de Producto
  • Investigadores de Usuarios
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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