Temario del curso
Nivel: Intermedio a Avanzado
Metodología: 80% práctico / 20% facilitación
Herramientas utilizadas: Miro / Jamboard o pizarras físicas, Excel / Lucidchart / tus herramientas de BA preferidas
1. Reinicio del rol: Análisis de Negocios en equipos Ágiles y de Producto
- Explorar el análisis de negocios como un habilitador que va más allá de simplemente documentar requisitos
- Actividad: Mapeo del equipo — identificar tu posición en el ciclo de vida del producto/equipo, tus clientes/usuarios y descubrir puntos de alineación o bloqueos
- Producto final: "Mapa de Posición del Análisis de Negocios" personalizado
2. Decisiones basadas en datos con técnicas de BA
- Practicar la interpretación de datos crudos complejos de investigación de usuarios
- Práctico: Formular declaraciones de hipótesis de problemas u oportunidades
- Técnicas introducidas incluyen Análisis de Pareto (regla 80/20), Análisis de Causa Raíz (Pez espina / 5 Porqués), Matriz de Decisión y Redacción de Hipótesis
3. Simulación de optimización de procesos
- Mini-proyecto colaborativo para rediseñar un proceso empresarial del cliente inspirado en desafíos del mundo real
- Herramientas aplicadas: SIPOC (Proveedores, Insumos, Proceso, Productos, Clientes), Mapeo de Historias de Usuario
- Los equipos presentan diagramas de "antes y después" para crítica e iteración
4. Elicitación avanzada en entornos complejos
- Desarrollar habilidades en la escritura de historias de usuario y criterios de aceptación, mapeo de partes interesadas complejas, priorización de necesidades competitivas y técnicas de hoja de ruta (Ahora/Siguiente/Después)
- Actividad de roleplay: Elicitación de historias de usuario detalladas a partir de mapas de historias
5. Traducción de estrategia en acción: OKRs y más allá
- Sprint de equipo basado en escenarios enfocándose en el objetivo de "innovar más rápido"
- Los equipos definen el Objetivo, Tres Resultados Clave y un plan de acción de análisis de negocios
- Presentaciones seguidas de retroalimentación entre pares
6. Cierre y conjunto de plantillas
- Compartir un kit integral de BA que incluye plantillas para mapeo de partes interesadas, mapeo de historias, priorización y más
- Recopilar y discutir las principales ideas y conclusiones de los participantes
Requerimientos
Requisitos previos:
- Comprensión básica de los fundamentos y la terminología del análisis de negocios
- Familiaridad con historias de usuario (user stories) y el involucramiento básico de las partes interesadas
- Comodidad utilizando herramientas digitales de colaboración como Miro, Jamboard, Excel o similares
- Mentalidad analítica con interés en mejorar las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones
Público objetivo:
- Analistas de Negocios
- Product Owners / Gerentes de Producto
- Investigadores de Usuarios
Testimonios (2)
la parte práctica
Daniela Mirevska
Curso - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Traducción Automática
El formador compartió su conocimiento y lideró un ambiente excelente.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curso - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Traducción Automática