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 Duración 14 horas

Temario del curso

¿De qué se trata realmente? – Intentos de definir el concepto de cambio

  • Definiciones de cambio
  • ¿Qué significa gestionar el cambio?
  • ¿Para qué sirve todo esto? – Factores que generan la necesidad de cambio en las organizaciones
  • ¿Cómo abordarlo? – Diferentes modelos y enfoques para el cambio empresarial

El cambio lo hace el ser humano – Aspectos psicológicos del cambio

  • Cambio: ¿oportunidad o necesidad?
  • Sobre el temible dragón que no existe – Miedos y estereotipos respecto al cambio
  • Entramos en acción – Preparación de las personas para el cambio
  • Especificidad y papel de la comunicación durante la implementación del cambio

¿Ya está listo? – Cuándo estamos preparados para cambiar

  • Realmente ya ????? – Sobre causas internas y externas del cambio
  • Quizás sea mejor no hacerlo… – Tipos de resistencia al cambio, su identificación y formas de superarla
  • Cuando nos anticipamos al miedo – Albee y su modelo de comprensión y reducción del estrés
  • Prós y contras – Cuándo reaccionamos positivamente frente al cambio y cuándo negativamente

La organización es como un ser humano: se desarrolla – Propuesta de análisis del desarrollo organizacional según Greiner

  • Etapas del desarrollo organizacional en el modelo de Greiner
  • Manual de instrucciones para el cambio – Consejos para quienes lo impulsan sobre cómo reaccionar y gestionar en cada fase

Automotivación, actitud positiva y creatividad en el proceso de implementación y gestión del cambio

  • El cambio comienza con nosotros – Sobre reconocer nuestras propias emociones, actitudes, posturas y reacciones frente al cambio
  • Siempre hay otra forma: búsqueda de nuevas soluciones en situaciones conocidas

¿Cómo hacerlo paso a paso? – Etapas de la gestión del cambio:

  • Definición del objetivo organizacional general,
  • Importancia y magnitud del cambio,
  • Cambio y cultura corporativa,
  • Señales de alerta: necesidad de identificar límites críticos.

Construcción del proyecto de cambio, incluyendo:

  • Paso a paso – División por etapas,
  • Quién es quién – Distribución de funciones,
  • Todo puede variar – Conciencia sobre la posible caída de la motivación,
  • Observación y evaluación: métodos de monitoreo y medición de resultados

Líder, ¡guíe adelante! – Papel del líder en el proceso de cambio

  • Papel del líder ante el cambio
  • Selección de herramientas y estilos de gestión durante el cambio
  • ¿Puede cualquiera ser un líder de cambio? – Perfil competencial del líder del cambio

¿Solo o en grupo? – Inclusión de los empleados en el proceso de cambio según el modelo de Drucker.

  • Lo que no esperábamos: sobre éxito repentino, fracaso o eventos externos,
  • Mundo de la imaginación vs. mundo real – Sobre la discrepancia entre expectativas y hechos,
  • El proceso de cambio como indicador de necesidad de innovación
  • ¿Muerte súbita o sonrisa de la fortuna? – Cambios que sorprenden a todos.

Influencia efectiva ejercida por el líder del cambio

  • Cómo construir confianza y aceptación del cambio organizacional
  • Persuasión, es decir, convencer a las personas sobre el cambio
  • Influencia en las personas durante el cambio – Modelo de K. Barnes y R. Cialdini

Requerimientos

The course is general in nature and participation in it does not require specialist knowledge

Número de participantes


Precio por participante

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