Temario del curso
Programa de desarrollo de liderazgo
Duración del programa: 21 horas
Formato recomendado: 3 días completos (o entrega modular en 6 medias jornadas)
Contexto y justificación
Su organización está en una fase de crecimiento rápido. Los mandos medios están transicionando desde roles especialistas o técnicos hacia posiciones de liderazgo. Esta transición introduce tensiones estructurales:
– Autoridad sin exceder los límites
– Responsabilidad sin microgestión
– Fricción interfuncional bajo presión de tiempo
– Interrupciones en la comunicación durante la expansión
– Evitación de conversaciones difíciles sobre el desempeño
Objetivos del programa
Al finalizar el programa, los participantes podrán:
– Operar con autoridad directiva clara y responsabilidad definida
– Delegar de manera efectiva en equipos en crecimiento sin perder supervisión
– Realizar conversaciones estructuradas, directas y seguras sobre el desempeño
– Comunicarse con claridad y alineación entre funciones
– Fortalecer la colaboración interfuncional en entornos de ritmo acelerado
– Construir credibilidad y seguidoresía más allá de la autoridad posicional
Estructura del programa (21 horas)
DÍA 1 – Identidad directiva, autoridad y delegación
Módulo 1: De especialista a líder
– El cambio psicológico y estructural de contribuyente a líder
– Autoridad, influencia y posesión de las decisiones
– Definición del mandato directivo propio
Resultado: Los participantes articulán su posición directiva y aclaran su ámbito de autoridad.
Módulo 2: Arquitectura de autoridad y decisiones
– Marcos de derechos y posesión de decisiones
– Evitar la sobrecarga de escalamientos y cuellos de botella
– Equilibrar autonomía y control
Resultado: Los participantes rediseñan la claridad en las decisiones dentro de sus equipos.
Módulo 3: Delegación en equipos que escalan
– Delegación de tareas frente a resultados
– Prevención de la delegación inversa
– Establecimiento de expectativas y ciclos de rendición de cuentas
Resultado: Los participantes desarrollan un modelo estructurado de delegación para el contexto de su equipo.
DÍA 2 – Comunicación y liderazgo del desempeño
Módulo 4: Comunicación bajo presión de crecimiento
– Claridad del mensaje y reducción de la ambigüedad
– Comunicar intención vs. instrucciones
– Alinear partes interesadas interfuncionales
Resultado: Los participantes mejoran la precisión e influencia en la comunicación.
Módulo 5: Realización de conversaciones difíciles sobre el desempeño
– Estructuración de diálogos sobre el desempeño
– Abordar el bajo desempeño sin evitación
– Gestionar la defensa y las reacciones emocionales
Marcos aplicados: Situación–Comportamiento–Impacto; metodología de retroalimentación hacia adelante (feedforward).
Resultado: Los participantes practican y refinan la competencia en conversaciones sobre el desempeño mediante simulación estructurada de roles.
Módulo 6: Construcción de seguidoresía y compromiso
– Formación de confianza en entornos de crecimiento
– Indicadores de credibilidad de líderes efectivos
– Equilibrar la seguridad psicológica con los estándares de desempeño
Resultado: Los participantes identifican comportamientos que aumentan el compromiso y la posesión del equipo.
DÍA 3 – Liderazgo interfuncional y cultura en la expansión
Módulo 7: Liderar entre funciones
– Pensamiento sistémico en organizaciones que escalan
– Gestionar la fricción entre velocidad y gobernanza
– Mapeo de partes interesadas y estrategia de alineación
Resultado: Los participantes mejoran la capacidad de colaboración interfuncional.
Módulo 8: Construcción de una cultura de desempeño
– Establecimiento de estándares temprano en la expansión
– Mecanismos de rendición de cuentas
– Prevención del deterioro cultural
Resultado: Los participantes definen comportamientos directivos inamovibles y expectativas de desempeño.
Módulo 9: Integración y hoja de ruta directiva
– Planificación de implementación a 90 días
– Compromisos personales de liderazgo
– Estructuras de responsabilidad entre pares
Resultado: Cada participante se retira con un plan práctico y limitado en el tiempo para su desarrollo directivo.
Metodología
El programa es experiencial y centrado en la práctica.
– Marcos aplicados adaptados al contexto de su organización
– Simulaciones basadas en casos reales de desafíos propios del ciclo de crecimiento
– Retroalimentación estructurada entre pares
– Ejercicios de reflexión directiva
– Herramientas y plantillas prácticas para implementación inmediata
Esto no es una capacitación basada en conferencias. Es un laboratorio operacional de liderazgo.
Enfoque de personalización
Antes de la entrega, se recomienda una fase diagnóstica corta:
– Conversación de alineación con las partes interesadas
– Identificación de puntos específicos de fricción
– Calibración de simulaciones de casos al contexto de su industria
Esto asegura la relevancia respecto a la estructura, el ritmo y el entorno regulatorio de su organización.
Impacto organizacional esperado
A corto plazo:
– Mayor claridad en la posesión de decisiones
– Reducción de los ciclos de escalamiento
– Mayor franqueza en la gestión del desempeño
– Mejora en la comunicación interfuncional
A mediano plazo:
– Mayor estabilidad de los mandos medios
– Reducción de la ambigüedad durante el crecimiento
– Mayor responsabilidad dentro de los equipos
– Mejora del compromiso y la disciplina de ejecución
Opciones de entrega
– Tres días completos consecutivos
– Seis sesiones de media jornada
Requerimientos
Supervisión actual o coordinación del trabajo de otras personas (formal o informalmente), o preparación para transicionar a un rol gerencial.
– Conocimiento básico de la estructura de la organización y las responsabilidades del equipo.
– Disposición para participar en discusiones, ejercicios prácticos y simulaciones de roles.
Recomendado (no obligatorio):
- Traer un desafío actual de liderazgo (por ejemplo, delegación, conversación sobre desempeño, problema interfuncional) para trabajar durante el programa.
No se requiere capacitación previa formal en liderazgo. El programa está diseñado para apoyar a gerentes en diferentes etapas del desarrollo directivo.
Testimonios (3)
La eficiencia en las reuniones es algo bastante «básico», pero no se considera mucho y tiene implicaciones muy grandes en el tiempo de las personas y de la empresa. Entender estas mejores prácticas y mantenerlas siempre presente resultará de gran ayuda de manera inmediata.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Curso - Personal Efficiency and Managing Meetings
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entrenamiento y retroalimentación
Jochen Jung - Bachem
Curso - DZM – delegating tasks and motivating employees
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Fomentar la interacción entre las personas.
Jose - Universidade de Evora
Curso - Leadership 101
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