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Temario del curso
Introducción
Visión General de la Inteligencia Emocional
- Componentes básicos de la inteligencia emocional
- Estrategias para desarrollar competencias clave
Gestión de Emociones para Mejorar el Desempeño Laboral
- Autoconciencia: Medición de su IE personal
- Comprensión de los estilos de comunicación
- Técnicas para una autorregulación efectiva
- Creación de un plan de acción personalizado para elevar su IE
Lectura e Interpretación de las Emociones de Otros
- Práctica de empatía y escucha activa
- Descodificación de señales de comunicación no verbal
- Navegación en situaciones interpersonales delicadas
Desarrollo de la Inteligencia Emocional en Equipos
- Definición del jugador ideal de equipo
- Características de equipos de alto rendimiento
- Mejores prácticas para dar y recibir retroalimentación constructiva
- Evaluación de la dinámica del equipo: La lista de chequeo de la IE del equipo
Colaboración Efectiva dentro de Equipos
- Establecimiento de metas y visión compartida
- Comprensión de los estilos conductuales DISC
- Evaluación de su propio estilo conductual y estilo de colaboración preferido
- Fomento de la participación activa y la colaboración
Aplicación de la Inteligencia Emocional en Situaciones Difíciles
- Liderazgo a través de la gestión del cambio
- Resolución de conflictos dentro del equipo
- Comprensión de la ecuación de la confianza
Uso de la Inteligencia Emocional para Construir un Ambiente Laboral Positivo
- Influenciar a otros: Motivar, inspirar, animar y evaluar
- Gestión de relaciones profesionales con colegas
- Fortalecimiento de la resiliencia emocional colectiva del equipo
Resumen y Conclusión
Requerimientos
- Experiencia trabajando dentro de una estructura de equipo en un entorno organizacional.
Público Objetivo
- Equipos de todos los niveles dentro de una organización.
- Equipos de proyectos multidisciplinarios.
7 Horas
Reseñas (3)
Sus métodos de enseñanza.
Rodney Wangalia
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática
Fue muy informativo.
Christopher
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática
Fue agradable conocer más sobre el CI
Itzel Hernandez Diaz
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática