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Temario del curso

Introducción

Visión General de la Inteligencia Emocional

  • Componentes básicos de la inteligencia emocional
  • Estrategias para desarrollar competencias clave

Gestión de Emociones para Mejorar el Desempeño Laboral

  • Autoconciencia: Medición de su IE personal
  • Comprensión de los estilos de comunicación
  • Técnicas para una autorregulación efectiva
  • Creación de un plan de acción personalizado para elevar su IE

Lectura e Interpretación de las Emociones de Otros

  • Práctica de empatía y escucha activa
  • Descodificación de señales de comunicación no verbal
  • Navegación en situaciones interpersonales delicadas

Desarrollo de la Inteligencia Emocional en Equipos

  • Definición del jugador ideal de equipo
  • Características de equipos de alto rendimiento
  • Mejores prácticas para dar y recibir retroalimentación constructiva
  • Evaluación de la dinámica del equipo: La lista de chequeo de la IE del equipo

Colaboración Efectiva dentro de Equipos

  • Establecimiento de metas y visión compartida
  • Comprensión de los estilos conductuales DISC
  • Evaluación de su propio estilo conductual y estilo de colaboración preferido
  • Fomento de la participación activa y la colaboración

Aplicación de la Inteligencia Emocional en Situaciones Difíciles

  • Liderazgo a través de la gestión del cambio
  • Resolución de conflictos dentro del equipo
  • Comprensión de la ecuación de la confianza

Uso de la Inteligencia Emocional para Construir un Ambiente Laboral Positivo

  • Influenciar a otros: Motivar, inspirar, animar y evaluar
  • Gestión de relaciones profesionales con colegas
  • Fortalecimiento de la resiliencia emocional colectiva del equipo

Resumen y Conclusión

Requerimientos

  • Experiencia trabajando dentro de una estructura de equipo en un entorno organizacional.

Público Objetivo

  • Equipos de todos los niveles dentro de una organización.
  • Equipos de proyectos multidisciplinarios.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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