Dynamics 365 Business Central: Gestión de almacén y operaciones

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Peru (en línea o presencial) está dirigida a analistas de negocio que desean optimizar los procesos de marketing y ventas con Microsoft Dynamics 365.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Utilizar los distintos módulos de Microsoft Dynamics 365 para gestionar flujos de proceso.
• Integrar la Power Platform en Microsoft Dynamics 365.
• Estructurar diferentes modelos de datos comunes, como registros, gráficos segmentados y más.
• Automatizar procesos mediante la integración con Microsoft Flow.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Peru (en línea o presencial) está orientada a participantes de nivel principiante e intermedio que deseen mejorar sus operaciones de atención al cliente utilizando Dynamics 365 Customer Service.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender las características y funcionalidades principales de Dynamics 365 Customer Service.
• Configurar el entorno de D365 Customer Service.
• Gestionar interacciones con clientes y casos de manera eficiente.
• Utilizar análisis para mejorar la prestación del servicio.
• Integrar Dynamics 365 Customer Service con otras aplicaciones de Microsoft.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor, en Peru (en línea o presencial), está dirigida a profesionales de tesorería y finanzas de nivel principiante a intermedio que deseen reforzar sus conocimientos, mejorar la generación de informes y maximizar el uso de Dynamics 365 para operaciones financieras.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Navegar y personalizar la interfaz de Microsoft Dynamics 365 Financas y Operaciones.
• Generar y analizar informes financieros de manera eficiente.
• Gestionar funciones de tesorería, incluidos el flujo de caja y las conciliaciones bancarias.
• Mejorar los flujos de trabajo financieros para lograr una mayor eficiencia operativa.

Esta formación en vivo impartida por instructores en Peru (en línea o presencial) está dirigida a participantes de nivel principiante e intermedio que deseen adquirir una comprensión integral de Dynamics 365 Sales y utilizar eficazmente la plataforma para mejorar sus operaciones de ventas.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender las características y funcionalidades principales de Dynamics 365 Sales.
• Configurar y ajustar el entorno de D365 Sales.
• Gestionar las relaciones con los clientes y los procesos de ventas utilizando D365 Sales.
• Utilizar datos y análisis para impulsar las decisiones comerciales.
• Integrar Dynamics 365 Sales con otras aplicaciones de Microsoft.

Esta capacitación guiada por instructor en Peru cubre los conceptos fundamentales y las bases prácticas de Microsoft Dynamics 365 Customer Service, ayudando a los usuarios intermedios a implementar herramientas omnicanal, configurar la automatización de casos y construir experiencias de soporte personalizadas.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Peru (en línea o presencial) está dirigida a analistas de experiencia del cliente de nivel intermedio y profesionales de operaciones de marketing que deseen utilizar Dynamics 365 Customer Insights para unificar los datos de los clientes y ofrecer journeys de clientes dirigidos y conformes con la normativa.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de: conectar y unificar fuentes de datos, crear segmentos e indicadores, construir y publicar journeys, así como monitorear y solucionar problemas en los resultados.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Peru (en línea o presencial) está dirigida a participantes de nivel principiante a intermedio que desean utilizar el módulo MS Dynamics 365 Sales Insights para implementar estrategias comerciales más inteligentes y mejorar el engagement con los clientes.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender las características y beneficios del módulo Sales Insights.
• Utilizar analíticas impulsadas por IA para mejorar el rendimiento comercial.
• Personalizar y configurar el módulo según las necesidades específicas del negocio.
• Aprovechar las ideas generadas para la evaluación de prospectos, la salud de las relaciones y la gestión del pipeline comercial.
• Integrar Sales Insights con otros módulos de Dynamics 365 y herramientas de terceros.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Peru ofrece una visión general funcional de Microsoft Dynamics 365 F&O para Finanzas y Cadena de Suministro. Cubre la configuración central, la gestión de proveedores y los flujos de trabajo de inventarios para ayudar a los usuarios avanzados a desarrollar habilidades prácticas para entornos ERP del mundo real.

Esta capacitación en vivo, impartida por un instructor en Peru, cubre los conceptos centrales y los fundamentos prácticos de Dynamics 365 F&O, ayudando a desarrolladores y personal de soporte a desarrollar habilidades prácticas para personalizar la funcionalidad ERP, integrar sistemas y mantener soluciones en un entorno laboral profesional.