Temario del curso
1. Diagnóstico y Fundamentos de Integración
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Ecosistemas Digitales y Automatización Operativa
- Beneficios y arquitectura de sistemas integrados
- Tipos de integraciones: nativas, a través de conectores y API
- Herramientas comunes: Zapier, Make, Conector API, Power Automate
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Mapeo de Procesos Internos
- Identificación de flujos de trabajo actuales y áreas de mejora
- Definición de objetivos y métricas de eficiencia
- Documentación de flujos “actualmente” y diseño de “futuro”
- Ejemplo Práctico: Automatización básica de Gmail → Trello (correo entrante → creación de tarea)
2. Integraciones entre Trello y Google Workspace
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Trello + Google Sheets y Drive
- Vinculación de tableros a hojas de control
- Informes automáticos y subida de archivos
- Integración de Drive y control de versiones
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Trello + Gmail y Calendar
- Envío automático de recordatorios y notificaciones
- Sincronización de fechas de entrega y tareas
- Estudio Aplicado: Gestión colaborativa de proyectos en Trello con tableros automatizados en Google Sheets
3. Integraciones de QuickBooks y Comunicación Automatizada
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QuickBooks + Google Workspace
- Exportación automática de informes financieros
- Control presupuestario y conciliación con Sheets
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QuickBooks + Trello
- Vinculación de proyectos con centros de costos y monitoreo financiero
- Actualización automática del estado de tareas según el avance presupuestario
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Introducción a WhatsApp Business API / Twilio / WATI
- Conceptos básicos y opciones de integración
- Casos de uso: notificaciones de tareas, recordatorios de facturación, seguimiento de clientes
- Flujos de trabajo prácticos: “evento en Trello o QuickBooks → mensaje automático a través de WhatsApp.”
- Estudio Combinado: Proyecto → registro contable → notificación automática al cliente a través de WhatsApp
4. Seguridad, Control y Despliegue
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Seguridad y Control de Acceso
- Autenticación segura (OAuth, tokens)
- Roles, permisos y protección de datos
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Monitoreo y Mantenimiento
- Monitoreo de flujos activos
- Gestión de errores y alertas
- Escalabilidad de integraciones
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Documentación y Mejora Continua
- Registro de integraciones y mejores prácticas
- Evaluación del impacto (KPIs de eficiencia)
- Proyecto Práctico Final: Diseño de un flujo de trabajo integrado combinando Trello, QuickBooks, Google Workspace y notificaciones automáticas a través de WhatsApp
Requerimientos
- Conocimientos básicos de Trello, QuickBooks y Google Workspace
- Acceso a estas plataformas para los ejercicios prácticos
Audiencia
- Coordinadores y gerentes de operaciones
- Personal administrativo y financiero
- Líderes de proyectos y profesionales responsables de la innovación o transformación digital
Testimonios (4)
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