Pardot para Analistas de Marketing

Salesforce es una plataforma líder de CRM utilizada para rastrear, optimizar y escalar el rendimiento de las ventas.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de ventas de nivel intermedio que deseen mejorar su rendimiento comercial mediante técnicas de ventas modernas e impactantes, respaldadas por Salesforce.

Al completar esta formación, los participantes podrán:

• Aplicar estrategias modernas de prospección en frío que aumenten el compromiso.
• Utilizar guiones probados para incrementar las tasas de conversión.
• Generar confianza rápidamente mediante técnicas psicológicas y de conexión humana.
• Aprovechar Salesforce para rastrear las actividades y acelerar los resultados.

Formato del curso

• Demostraciones en vivo y discusiones guiadas.
• Práctica hands-on utilizando escenarios de ventas del mundo real.
• Ejercicios interactivos dentro de un entorno de Salesforce en vivo.

Opciones de personalización del curso

• La personalización de ejemplos, escenarios y ejercicios está disponible bajo petición.

Salesforce es una plataforma líder de CRM en la nube que permite a las organizaciones gestionar clientes, automatizar procesos y mejorar la colaboración. Este curso práctico y basado en la práctica cubre la configuración fundamental, el diseño de objetos y aplicaciones, la automatización con flujos de trabajo y Process Builder/Flow, y las características de productividad para ayudar a los equipos a trabajar de manera más inteligente.

Este entrenamiento en vivo con instrucción directa (en línea o presencial) está dirigido a administradores y usuarios comerciales con niveles desde principiante hasta intermedio, así como líderes de equipo que deseen configurar Salesforce, automatizar procesos comunes y mejorar la productividad de los usuarios.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:

• Configurar objetos, campos, diseños de página y tipos de registro para modelar datos empresariales.
• Diseñar y construir aplicaciones Lightning y páginas utilizando el Constructor de Aplicaciones Lightning (Lightning App Builder).
• Crear automatizaciones usando Flow y herramientas de automatización de procesos para simplificar tareas.
• Habilitar características de productividad y colaboración, como la Experiencia Lightning, Chatter e integraciones de productividad.
• Construir reportes básicos y tableros para visualizar métricas clave.

Formato del Curso

• Lección interactiva y demostración.
• Ejercicios prácticos guiados en una organización de sandbox.
• Escenarios del mundo real y un laboratorio final breve.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una versión personalizada enfocada en Sales Cloud, Service Cloud o objetos personalizados, contáctenos para organizarlo.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Peru (en línea o presencial) está dirigida a desarrolladores web que desean crear aplicaciones en tiempo real utilizando el desarrollo de Salesforce.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Crear una aplicación en tiempo real utilizando el lenguaje de programación Apex.
• Crear clases de prueba con Apex para aumentar la cobertura del código en Salesforce.
• Crear y utilizar servicios web REST y SOAP mediante Apex.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Peru (en línea o presencial) está dirigida a desarrolladores de nivel intermedio que desean aprender a diseñar, desarrollar e implementar plantillas de correo electrónico responsivas y dinámicas adaptadas a diversas campañas de marketing de Salesforce.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar HTML5 y CSS3 para diseñar y desarrollar plantillas de correo electrónico responsivas, accesibles e interactivas, optimizadas para un buen rendimiento en diversos dispositivos y clientes de correo dentro del ecosistema de Salesforce.
• Aprovechar los datos de Salesforce para crear experiencias de correo electrónico personalizadas.
• Probar, implementar y analizar campañas de correo dentro de Salesforce, incluyendo el uso de análisis de datos para tomar decisiones informadas y optimizar campañas futuras para mejorar el rendimiento y aumentar la interacción.

Este entrenamiento en vivo impartido por un instructor en Peru (en línea o presencial) está dirigido al personal de marketing, ventas y representantes de atención al cliente que deseen configurar, gestionar y monitorear Salesforce y sus capacidades para atender mejor a sus clientes.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes serán capaces de:

• Configurar su cuenta de Salesforce para gestionar el perfil, rastrear actividades, personalizar vistas y diseños, y ajustar la configuración personal.
• Utilizar las características y herramientas de Salesforce para atraer, conseguir y atender a clientes actuales y potenciales.
• Crear reportes y paneles de control para generar análisis e ideas útiles para el negocio.

Salesforce es una potente plataforma en la nube que admite todo el ciclo de vida de los seguros, desde la cotización y las ventas hasta la gestión de siniestros y la administración de pólizas.

Esta formación en vivo con instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio del sector de seguros y arrendamiento que desean configurar, ampliar y optimizar Salesforce para gestionar ofertas, automatizar siniestros y manejar los ciclos de vida completos de las pólizas.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Configurar Salesforce para la cotización y tarificación de productos de seguros.
• Gestionar actividades postventa, incluyendo siniestros, registro de eventos y automatización de pagos.
• Modelar productos de seguros y administrar pólizas a lo largo de su ciclo de vida completo.
• Adaptar Salesforce para satisfacer las necesidades regulatorias y operativas en el sector de seguros y arrendamiento.

Formato del curso

• Clase magistral interactiva y discusión.
• Uso práctico de las herramientas y configuraciones de Salesforce Insurance.
• Ejercicios guiados centrados en la creación de productos, flujos de trabajo de siniestros y automatización de pólizas.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso basada en sus productos de seguros o arrendamiento, contáctenos para coordinarlo.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Peru (en línea o presencial) está dirigida a administradores que desean utilizar Salesforce Lightning para crear aplicaciones web.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Crear aplicaciones responsivas con Salesforce Lightning.
• Desarrollar aplicaciones con muy poco o ningún código.
• Crear una aplicación Lightning desde cero.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Peru (en línea o presencial) está orientada a profesionales de marketing de nivel intermedio que desean adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para utilizar eficazmente Salesforce Marketing Cloud en una estrategia integral de marketing digital y compromiso con el cliente.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender las características, funcionalidades y arquitectura de Salesforce Marketing Cloud.
• Aprender a crear, gestionar y optimizar campañas de correo electrónico, redes sociales, móviles y publicidad utilizando Marketing Cloud.
• Gestionar los datos dentro de Marketing Cloud, crear audiencias segmentadas y utilizar la información para esfuerzos de marketing dirigidos.

Esta formación en vivo con instructor en Peru (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de ventas de nivel principiante e intermedio que desean utilizar Salesforce para gestionar leads, oportunidades, cuentas e interacciones con clientes, con el fin de aumentar las tasas de cierre de negocios y mejorar el desempeño comercial.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Navegar con confianza en la interfaz de Salesforce Sales Cloud.
• Gestionar leads, contactos, cuentas y oportunidades.
• Utilizar herramientas de Salesforce para agilizar flujos de trabajo y realizar seguimiento del desempeño.
• Aprovechar informes y paneles de control para obtener información sobre el canal de ventas.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Peru (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de ventas y administradores principiantes que desean utilizar y gestionar eficazmente Salesforce Sales Cloud y sus funciones administrativas.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Navegar y utilizar eficazmente Salesforce Sales Cloud.
• Gestionar prospectos, cuentas, contactos, oportunidades y casos.
• Generar informes y paneles de control para obtener información sobre las ventas.
• Implementar reglas de automatización y flujos de trabajo en Salesforce.
• Personalizar la configuración de seguridad y gestionar el acceso de los usuarios.
• Integrar Salesforce con Power BI, Tableau y otras herramientas para el análisis de datos en tiempo real.