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Temario del curso

Introducción a MSP y al pensamiento en gestión de programas

  • Diferencia entre un programa y un proyecto, y el valor de la gestión de programas
  • Principios de MSP y el concepto de flujo transformacional
  • Descripción general del ciclo de vida del programa: identificación, definición y gestión de beneficios

Gobernanza y organización del programa

  • Estructura del programa, roles y responsabilidades (SRO, Gerente de Programa, Junta Directiva)
  • Establecimiento de una Oficina de Gestión de Programas (PgMO)
  • Toma de decisiones, líneas de reporte y rutas de escalación

Visión, plan maestro y gestión de beneficios

  • Definición de la visión y los resultados estratégicos
  • Diseño del plan maestro y del modelo operativo objetivo
  • Identificación, mapeo, medición y seguimiento de beneficios

Planificación y enfoque de implementación del programa

  • Creación del plan del programa y la hoja de ruta de implementación
  • Integración de flujos de trabajo y proyectos, dependencias y secuenciación
  • Programación, planificación de recursos y consideraciones de capacidad

Participación de las partes interesadas y comunicaciones

  • Análisis de partes interesadas y estrategias de participación
  • Planificación de la comunicación y actividades de preparación al cambio
  • Gestión de la resistencia y construcción del compromiso de los patrocinadores

Gestión de riesgos, incidencias y aseguramiento

  • Identificación y escalación de riesgos e incidencias a nivel del programa
  • Roles de aseguramiento, aseguramiento interno/externo y preparación para auditorías
  • Planificación contingente y apoyo a la toma de decisiones

Aspectos financieros, realización de beneficios y gestión del valor

  • Desarrollo de la justificación empresarial y gobernanza financiera
  • Seguimiento de beneficios, medición de resultados y retorno de la inversión (ROI)
  • Control de costos, pronósticos y prácticas de reestablecimiento de líneas base

Calidad, configuración y control de cambios

  • Enfoques de gestión de la calidad para programas
  • Gestión de la configuración y control de cambios entre proyectos
  • Estándares, plantillas y gestión del conocimiento para garantizar la repetibilidad

Transición a las operaciones habituales y cierre del programa

  • Planificación de la entrega, sostenimiento y aceptación operacional
  • Actividades de cierre: revisión de beneficios, lecciones aprendidas y documentación
  • Integración de los resultados en los procesos de operación habitual

Taller práctico y estudio de caso

  • Ejercicio de escenario: diseño de un modelo de gobernanza del programa y mapeo de beneficios
  • Presentaciones grupales y retroalimentación de pares e instructores
  • Plan de acción para aplicar las prácticas de MSP en la organización de los participantes

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprender los fundamentos de la gestión de proyectos
  • Experiencia trabajando en entornos de proyectos o programas, o apoyando dichos entornos
  • Conocimiento de los conceptos relacionados con el cambio organizacional

Público objetivo

  • Gerentes de programas y aspirantes a gerentes de programas
  • Patrocinadores, propietarios responsables principales (SRO) y gerentes de portafolio
  • Personal de la oficina de programas, gerentes de cambio y líderes de implementación
 21 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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