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Duración 6 horas
Temario del curso
El Valor Estratégico de la Delegación
- Por qué los gerentes de nivel medio tienen dificultades para delegar
- El costo de hacerlo todo por sí mismos
- Vincular la delegación con el desarrollo del equipo y el crecimiento del liderazgo
Comprender las Capacidades de su Equipo
- Evaluar habilidades, preparación y motivación
- Emparejar tareas con las personas adecuadas
- Identificar oportunidades de desarrollo a través de la delegación
Qué Delegar y Qué Retener
- La matriz de retención de tareas
- Tareas de alto impacto frente a tareas rutinarias
- Señales de alerta que indican que está sosteniendo el control demasiado firmemente
El Arte de la Transferencia: Un Marco Práctico
- Establecer objetivos, resultados y límites claros
- Comunicar autoridad, recursos y líneas de tiempo
- Plantilla de informe de delegación de una página
Actividad Práctica: Juego de Roles de Delegación
- Practicar una transferencia del mundo real utilizando el marco de delegación
- Recibir retroalimentación de pares sobre claridad y señales de confianza
- Ajustar el enfoque antes de llevarlo de vuelta al lugar de trabajo
Construir Responsabilidad Sin Micromanagement
- Definir puntos de control frente a la vigilancia constante
- Utilizar hitos basados en resultados
- Hacer responsables a las personas con empatía
Superar las Barreras a la Delegación
- Miedos del gerente: perder el control, re-trabajo y ser reemplazado
- Resistencia del miembro del equipo: falta de confianza o motivación
- Reencuadrar los errores como momentos de aprendizaje
El Vínculo Entre la Delegación y la Confianza del Equipo
- Cómo la delegación señala confianza (o su ausencia)
- La ecuación de la confianza para los gerentes
- Comunes rompe-confianza en las transferencias de tareas
Actividad Práctica: Taller del Lienzo de Confianza
- Mapear los impulsores y bloqueadores de confianza dentro de su equipo
- Crear acuerdos de confianza específicos del equipo
- Desarrollar un plan de acción concreto para cerrar las brechas de confianza
Comunicación y Retroalimentación Durante la Delegación
- Escucha activa al recibir actualizaciones de progreso
- Brindar retroalimentación redirigente sin reclamar la tarea
- Celebrar los logros y reconocer la propiedad
Mantener Hábitos de Delegación a Largo Plazo
- Incorporar la delegación en las rutinas semanales
- Seguir el impacto de la delegación en la capacidad del equipo
- Contratos de compromiso personal para la práctica continua
Requerimientos
Este curso está diseñado para gerentes de nivel medio, líderes de equipo y gerentes de proyecto que supervisan subordinados directos.
- Experiencia básica en un rol de supervisión o liderazgo de equipo
- Conocimiento de conceptos generales de gestión
- Disposición a examinar abiertamente sus hábitos personales de delegación
Audiencia
- Gerentes de nivel medio que buscan reducir los cuellos de botella de carga de trabajo
- Líderes de equipo que desean construir una confianza más sólida con sus subordinados directos
- Gerentes de proyecto en transición de la ejecución al liderazgo
Reseñas (1)
La flexibilidad del formador para ajustar los temas según mi perfil.
Carlos - Magotteaux International SA
Curso - Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
Traducción Automática