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Duración 7 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en la Comunicación Pública
- Dónde encaja ChatGPT en los flujos de trabajo de las comunicaciones externas.
- Capacidades y límites al elaborar mensajes dirigidos al público.
- Comunicación responsable y ética utilizando herramientas de IA.
Redacción de Avisos y Anuncios Públicos
- Solicitudes a ChatGPT para actualizaciones de políticas, alertas y declaraciones formales.
- Generación de diferentes versiones para diversas plataformas (web, impresión, redes sociales).
- Aseguramiento de la precisión factual y la preparación para aprobación.
Mensajería en Redes Sociales con ChatGPT
- Creación de publicaciones concisas y adecuadas a la plataforma (X, LinkedIn, Facebook).
- Ajuste del tono y la voz para alinearse con la audiencia.
- Generación de campañas con hashtags, llamadas a la acción y consejos de timing.
Contenido Multilingüe y Soporte de Traducción
- Uso de ChatGPT para traducción rápida y precisa de mensajes.
- Adaptación del tono cultural y la estructura en el contenido dirigido a ciudadanos.
- Validación del contenido traducido para legibilidad y accesibilidad.
Plantillas y Solicitudes Reutilizables
- Creación de estructuras de contenido reutilizables (respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones).
- Inclusión de guías de tono/estilo en las solicitudes (prompts).
- Uso de ejemplos para orientar la estructura de salida de ChatGPT.
Gestión del Tono, Legibilidad y Accesibilidad
- Aplicación de principios de lenguaje llano en todas las salidas.
- Solicitudes para definir el tono: informativo, empático, tranquilizador, etc.
- Revisión de la salida frente a listas de verificación de accesibilidad e inclusión.
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Un entendimiento de los flujos de trabajo de la comunicación pública o de los mensajes dirigidos a actores externos.
- No se requiere experiencia previa con IA o ChatGPT.
Público Objetivo
- Jefes de comunicaciones.
- Coordinadores de difusión y alcance.
- Equipos de relaciones públicas.
Reseñas (1)
Tuve que aprender más sobre Microsoft Copilot, algo que pensaba que era lo mismo que ChatGPT, pero descubrí opciones más emocionantes que usaré siempre para hacer mi vida más fácil.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Curso - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traducción Automática