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Temario del curso
Introducción a la IA en los negocios cotidianos
- ¿Qué es la IA? Mitos vs. realidad
- Tipos de IA: Aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural (PLN), visión por computadora
- Ejemplos del mundo real en el comercio minorista, la industria alimentaria y las gasolineras
Destacados de estudios de caso
- Comercio minorista: Pronóstico de demanda con IA y automatización de inventario
- Industria alimentaria: Pedido predictivo, optimización del menú y quioscos inteligentes
- Gasolineras: Promociones personalizadas y análisis del cliente
Módulo práctico 1: Herramientas básicas de IA
- Uso de ChatGPT o herramientas similares para servicio al cliente y preguntas frecuentes
- Experimentación con un clasificador de imágenes básico o predictor de datos
- Utilización de la IA para analizar comentarios o reseñas de clientes
Módulo práctico 2: IA para escenarios empresariales
- Simulación del taller: Uso de la IA en un pequeño local minorista
- Desafío interactivo: Cómo la IA puede reducir el desperdicio en la industria alimentaria
- Discusión: ¿Cómo se vería una gasolinera potenciada con IA?
Hoja de ruta para comenzar con la IA
- Cómo comenzar por pasos pequeños: Herramientas y servicios gratuitos
- Identificar líderes internos y áreas para probar la IA
- Preguntas y respuestas y discusión abierta
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Familiaridad básica con sistemas digitales o herramientas operativas
- Interés en explorar aplicaciones prácticas de la IA en los negocios
Público objetivo
- Gerentes y personal del comercio minorista
- Profesionales de operaciones en la industria alimentaria
- Gerentes o tomadores de decisiones en negocios de gasolineras
4 Horas
