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Temario del curso
Introducción a la IA en RRHH
- Visión general de las capacidades de la IA relevantes para RRHH: LLM, automatización y analítica
- Casos de uso comunes de RRHH y áreas de impacto
- Cómo evaluar la preparación y el alcance para los pilotos de IA
IA responsable, privacidad y cumplimiento normativo en RRHH
- Fundamentos de privacidad de datos y manejo de datos personales en RRHH
- Sesgo, equidad y consideraciones legales en la contratación y la evaluación del desempeño
- Gobernanza, aprobaciones y documentación para proyectos de IA en RRHH
Creación de indicaciones (prompting) práctica y flujos de trabajo generativos para RRHH
- Redacción de indicaciones para descripciones de puesto, resúmenes de cribado de candidatos y cartas de oferta
- Plantillas y patrones de indicaciones para comunicaciones de RRHH y borradores de políticas
- Iteración de indicaciones, validación y verificaciones con supervisión humana (human-in-the-loop)
Automatización y diseño de procesos
- Diseño de flujos de trabajo de extremo a extremo que combinan LLM, hojas de cálculo y HRIS
- Automatización de tareas repetitivas: programación de entrevistas, respuestas a preguntas frecuentes, listas de verificación de incorporación
- Patrones de integración con API y herramientas de bajo código (visión general)
Analítica de personas y apoyo a la toma de decisiones basado en IA
- Uso de la IA para la analítica de la fuerza laboral: predicción de rotación, análisis de brechas de habilidades y recomendaciones de aprendizaje
- Interpretación de los resultados de los modelos y comunicación de hallazgos a las partes interesadas
- Establecimiento de KPI y medición del ROI de las iniciativas de IA en RRHH
Gestión del cambio y hoja de ruta de implementación
- Creación de equipos multifuncionales y estrategias de involucramiento de partes interesadas
- Planificación de pilotos, fases de despliegue y capacitación para los equipos de RRHH
- Consideraciones operativas: monitoreo, mantenimiento y mejora continua
Taller práctico: Diseñar un caso de uso de RRHH habilitado con IA
- Actividad grupal: seleccionar un problema objetivo, diseñar una solución y crear indicaciones/flujos de trabajo
- Presentaciones y revisión entre pares con retroalimentación ética y operativa
- Próximos pasos y plantillas para la implementación del piloto
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimientos básicos de los procesos y la terminología de RRHH
- Familiaridad con el uso de hojas de cálculo y aplicaciones web
- Interés en el uso práctico y ético de la IA en RRHH
Público objetivo
- Gerentes de RRHH y socios de negocio de RRHH (HR Business Partners)
- Profesionales de adquisición de talento y operaciones de personas
- Analistas de RRHH y profesionales de la analítica de personas
14 Horas