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Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en RRHH
- Vista general de las capacidades de la IA relevantes para RRHH: LLMs, automatización y analítica
- Casos de uso comunes de RRHH y áreas de impacto
- Cómo evaluar la preparación y el alcance para pilotos de IA
IA responsable, privacidad y cumplimiento en RRHH
- Fundamentos de privacidad de datos y manejo de datos personales en RRHH
- Sesgo, equidad y consideraciones legales en la contratación y la evaluación del desempeño
- Gobernanza, aprobaciones y documentación para proyectos de IA en RRHH
Creación de indicaciones (prompting) práctica y flujos generativos para RRHH
- Creación de indicaciones para descripciones de puesto, resúmenes de evaluación de candidatos y cartas de oferta
- Plantillas y patrones de indicaciones para comunicaciones de RRHH y borradores de políticas
- Iteración de indicaciones, validación y controles con participación humana (human-in-the-loop)
Automatización y diseño de procesos
- Diseño de flujos de trabajo de principio a fin que combinen LLMs, hojas de cálculo y HRIS
- Automatización de tareas repetitivas: programación de entrevistas, respuestas a preguntas frecuentes, listas de verificación de incorporación
- Patrones de integración con APIs y herramientas de bajo código (panorama general)
Analítica de personas y apoyo a la toma de decisiones impulsado por IA
- Uso de la IA para la analítica de fuerza laboral: predicción de rotación, análisis de brechas de habilidades y recomendaciones de aprendizaje
- Interpretación de las salidas de los modelos y comunicación de conclusiones a las partes interesadas
- Establecimiento de KPIs y medición del ROI para iniciativas de IA en RRHH
Gestión del cambio y hoja de ruta de implementación
- Creación de equipos multifuncionales y estrategias de participación de las partes interesadas
- Planificación de pilotos, fases de despliegue y capacitación para los equipos de RRHH
- Consideraciones operativas: monitoreo, mantenimiento y mejora continua
Taller práctico: Diseño de un caso de uso de RRHH habilitado por IA
- Actividad en grupo: seleccionar un problema objetivo, diseñar una solución y crear indicaciones/flujos de trabajo
- Presentaciones y revisión por pares con retroalimentación ética y operativa
- Próximos pasos y plantillas para la implementación de pilotos
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento básico de los procesos y la terminología de RRHH
- Familiaridad con el uso de hojas de cálculo y aplicaciones web
- Interés en el uso práctico y consciente de la ética de la IA en RRHH
Público objetivo
- Gerentes de RRHH y socios de negocios de RRHH (HR business partners)
- Profesionales de la adquisición de talento y operaciones de personas
- Analistas de RRHH y especialistas en analítica de personas
