OCEB2 OMG Experto Certificado en BPM - Preparación para el Examen Fundamental

Objetivos y Metas de Negocio
Fundamentos de Negocio desde el Punto de Vista Puro de Negocio

• fundamentos del negocio,
• estrategia
• planificación y establecimiento de metas
• gestión de proyectos
• marketing
• personal
• finanzas

Conceptos y Fundamentos de Procesos de Negocio
Aspectos fundamentales de los Procesos de Negocio:

• identificación (descubrimiento) de procesos de negocio
• características de los procesos
• proceso tal como es (as-is) vs. proceso tal como debe ser (to-be)
• niveles de modelado de procesos de negocio
• vinculación de procesos de negocio con objetivos y metas

Conceptos y Fundamentos de la Gestión de Procesos de Negocio
Fundamentos de la Gestión de Procesos de Negocio:

• organización empresarial funcional vs. centrada en procesos
• estilos de gestión de procesos
• avances en la gestión de procesos
• roles y responsabilidades de las partes interesadas
• herramientas habilitadoras de la gestión de procesos

Modelado de Motivación de Negocio
Fundamentos del Modelado de Negocio - Elementos del Modelo de Motivación de Negocio:

• visión del negocio
• objetivos, metas
• medios y fines
• misión
• estrategias, tácticas
• aspectos del modelado de negocio

Conceptos de Modelado de Procesos de Negocio
Fundamentos del Modelado de Procesos de Negocio:

• Basicos de BPMN
• definición y uso de todos los elementos BPMN incluidos en las subclases de conformidad descriptiva y analítica
• actividades;
• agrupación de elementos de un modelo

Habilidades de Modelado de Procesos de Negocio
Habilidades de Modelado de Procesos de Negocio:

• escenario breve presentado ya sea como un diagrama BPMN o en un par de frases
• elementos BPMN listados en las subclases de conformidad descriptiva y analítica

Marcos de Calidad de Procesos, Gobernanza y Métricas
Conciencia sobre Modelos de Referencia de la Industria y Marcos de Calidad, Métricas y Gobernanza:

• conciencia sobre una variedad de marcos de la industria
• Marco de Clasificación de Procesos APQC
• SCOR
• Modelo de Referencia de Cadena de Valor
• Modelo de Madurez de Procesos de Negocio (BPMM)
• Six Sigma, Balanced Scorecard
• COBIT
• Sarbanes-Oxley