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Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a la norma ISO 10012:2003
- Propósito y antecedentes de la norma.
- Relación con las normas ISO 9001 e ISO/IEC 17025.
- Aplicación en la fabricación, laboratorios e industrias reguladas.
Alcance, definiciones y principios generales
- Términos y definiciones clave en la gestión de mediciones.
- Comprensión de la confirmación metrológica.
- Principios generales del sistema y enfoques basados en el riesgo.
Responsabilidad de la dirección
- Compromiso con la gestión de las mediciones.
- Rol, responsabilidades y estructura organizativa.
- Planificación, objetivos y mejora continua.
Gestión de recursos
- Competencia y capacitación del personal.
- Infraestructura, equipos y condiciones ambientales.
- Sistemas de apoyo y proveedores de servicios externos.
Control del proceso de medición y los equipos
- Gestión del equipo de medición.
- Calibración, verificación y trazabilidad.
- Documentación de los procedimientos de medición.
Datos e registros de medición
- Mantenimiento de registros de medición fiables y seguros.
- Evaluación y análisis de datos.
- Gestión de equipo o datos no conformes.
Auditoría y mejora del sistema de medición
- Auditorías internas del sistema de gestión de mediciones.
- Procesos de revisión por la dirección.
- Acciones correctivas y planificación de la mejora continua.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimientos previos sobre sistemas de aseguramiento de la calidad o gestión de la calidad.
- Experiencia en procesos de medición, calibración o metrológica.
- Es útil tener familiaridad con normas basadas en ISO, aunque no es obligatorio.
Público objetivo
- Gerentes e ingenieros de calidad.
- Profesionales de metrología y calibración.
- Oficiales de cumplimiento y regulaciones.
Reseñas (1)
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