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 Duración 40 horas

Temario del curso

1. Pensando en el producto

  • Identificación de las necesidades del cliente
  • Análisis de mercado y competencia
  • Definición del tamaño del mercado asociado al problema o necesidad del cliente
  • Segmentación de usuarios y definición de personas (personas)
  • Visión, propósito y estrategia del producto
  • Priorización basada en valor/esfuerzo
  • Mapas de valor y resultados deseados

2. Creando el producto

  • Diseño centrado en el usuario (UX/UI)
  • Desarrollo incremental e iterativo con equipos multifuncionales (Scrum)
  • Gestión del backlog y redacción de historias de usuario
  • Técnicas de validación temprana (MVP, experimentos)
  • Definición de métricas del producto
  • Taller práctico de Pensamiento de Diseño (Design Thinking)
  • Ingeniería de prompts para líderes (IA aplicada a productos)
  • Diseño basado en datos
  • Planificación de diseño de servicios (mapeo de servicios)
  • Gestión y priorización del backlog (sesión con experto)

3. Entregando el producto al cliente

  • Gestión de lanzamientos y hoja de ruta
  • Estrategias de comercialización (go-to-market)
  • Onboarding y medición de la experiencia del producto post-lanzamiento
  • Recopilación de retroalimentación en producción
  • Coordinación con marketing y ventas
  • Construcción del embudo del producto y panel de monitoreo

4. Capturando el valor

  • Métricas del producto (NPS, DAU, retención, etc.)
  • Modelos de monetización y precios
  • Análisis del embudo
  • Valor del cliente (LTV, CAC, ROI)
  • Iteración basada en datos
  • Gestión del ciclo de vida del producto
  • Escalaridad y sostenibilidad del producto
  • Estado de resultados del producto (P&L)
  • Caso de negocio (Business case)

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las operaciones bancarias
  • Experiencia en el desarrollo de productos digitales
  • Familiaridad con los conceptos básicos de la IA

Público objetivo

  • Gerentes de producto en el sector bancario
  • Líderes de la transformación digital
  • Profesionales de la banca involucrados en el diseño de productos impulsados por IA

Número de participantes


Precio por participante

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