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Temario del curso
Introducción a CrewAI y Agentes Comerciales
- ¿Qué es CrewAI y por qué utilizarlo para la automatización empresarial?
- Comprensión de agentes, roles, herramientas, memoria y orquestación de tripulaciones.
- Visión general de casos de uso de agentes comerciales.
Diseño de Agentes Específicos del Dominio
- Creación de roles y objetivos personalizados para dominios empresariales.
- Diseño de agentes para finanzas, marketing y operaciones.
- Uso de herramientas para consulta de datos, análisis y generación de contenido.
Construcción y Ejecución de Tripulaciones de Agentes
- Flujos de trabajo colaborativos entre agentes.
- Definición de flujos de tareas y comunicación entre agentes.
- Evaluación e iteración del rendimiento de la tripulación.
Integración de Datos Externos y APIs
- Conexión de agentes a hojas de cálculo, CRM y bases de datos empresariales.
- Uso de APIs para extender las capacidades de los agentes.
- Manejo de entrada en tiempo real y activadores.
Casos de Uso Empresarial y Mejores Prácticas
- Asistente de marketing: segmentación de clientes y generación de contenido.
- Analista financiero: informes, previsiones y monitoreo de KPIs.
- Tripulación de atención al cliente: triaje de tickets y resolución.
Despliegue y Escalabilidad
- Ejecución de agentes en producción.
- Monitoreo y mantenimiento de sistemas de agentes.
- Consideraciones de seguridad y gobernanza.
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Conocimiento de procesos y flujos de trabajo empresariales
- Experiencia básica con programación en Python
- Familiaridad con conceptos y herramientas de IA
Público objetivo
- Analistas de negocios
- Líderes de transformación digital
- Consultores de IA
14 Horas