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Temario del curso

Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot

  • Visión general de la plataforma y consideraciones sobre licenciamiento.
  • Roles y responsabilidades de administradores y usuarios.
  • Fundamentos de gobernanza, cumplimiento normativo y residencia de datos.

Microsoft Teams: Colaboración y Reuniones

  • Creación de equipos y canales, y gestión de la membresía.
  • Configuración de reuniones, grabaciones y funciones de colaboración en tiempo real.
  • Mejores prácticas para la organización de canales y el intercambio de archivos.

Microsoft Teams: Gestión Avanzada y Gobernanza

  • Configuración de políticas de Teams y controles de acceso externo.
  • Conservación, eDiscovery y registro de auditoría para el contenido de Teams.
  • Integraciones con aplicaciones, bots y conectores.

OneDrive for Business: Almacenamiento Personal y Compartición

  • Sincronización, sincronización selectiva y acceso entre dispositivos.
  • Permisos de compartición de archivos y intercambio seguro externo.
  • Historial de versiones, restauración y gestión de cuotas de almacenamiento.

Planner: Gestión de Tareas para Equipos

  • Creación de planes, buckets y asignación de tareas.
  • Rastreo del progreso, etiquetas y fechas de vencimiento.
  • Integración de Planner con Teams y Outlook.

Microsoft Copilot: Casos de Uso Prácticos y Controles

  • Uso de Copilot para redactar correos electrónicos, documentos y resúmenes de reuniones.
  • Estrategias de consulta (prompting) y verificación de salidas de IA para garantizar la precisión.
  • Privacidad, manejo de datos y controles administrativos para el uso de Copilot.

Integraciones y Automatización

  • Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate.
  • Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos.
  • Uso de conectores y plantillas para procesos empresariales comunes.

Seguridad, Cumplimiento y Mejores Prácticas Administrativas

  • Configuración de acceso condicional y MFA para Microsoft 365.
  • Prevención de pérdida de datos (DLP), etiquetas de sensibilidad y protección de la información.
  • Auditoría, informes y monitoreo de la actividad del usuario.

Adopción por parte del Usuario, Formación y Gestión del Cambio

  • Diseño de capacitación basada en roles y guías de referencia rápida.
  • Medición del éxito de la adopción y recopilación de comentarios de los usuarios.
  • Creación de campeones internos y planes de sostenibilidad.

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las necesidades de colaboración organizacional.
  • Experiencia en el uso de correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad.
  • Conocimiento de las políticas de TI corporativas y la gobernanza de la información.

Público objetivo

  • Profesionales de oficina y líderes de equipo que desean mejorar la colaboración.
  • Personal de soporte IT y administradores que quieran gestionar los servicios de Microsoft 365.
  • Coordinadores de Recursos Humanos o formación que deseen apoyar la adopción por parte de los usuarios.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (2)

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