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Temario del curso

Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot

  • Visión general de la plataforma y consideraciones sobre licencias.
  • Roles y responsabilidades de administradores y usuarios.
  • Fundamentos de gobernanza, cumplimiento normativo y residencia de datos.

Microsoft Teams: Colaboración y reuniones

  • Creación de equipos y canales, así como gestión de la membresía.
  • Configuración de reuniones, grabaciones y funciones de colaboración en vivo.
  • Mejores prácticas para la organización de canales y el intercambio de archivos.

Microsoft Teams: Gestión avanzada y gobernanza

  • Configuración de políticas de Teams y controles de acceso externo.
  • Retención, eDiscovery y registro de auditoría para el contenido de Teams.
  • Integraciones con aplicaciones, bots y conectores.

OneDrive for Business: Almacenamiento personal y compartición

  • Sincronización, sincronización selectiva y acceso entre dispositivos.
  • Permisos para la compartición de archivos y compartición segura externa.
  • Historial de versiones, restauración y gestión de cuotas de almacenamiento.

Planner: Gestión de tareas para equipos

  • Creación de planes, grupos (buckets) y asignación de tareas.
  • Rastreo del progreso, etiquetas y fechas de vencimiento.
  • Integración de Planner con Teams y Outlook.

Microsoft Copilot: Casos prácticos de uso y controles

  • Uso de Copilot para redactar correos electrónicos, documentos y resúmenes de reuniones.
  • Estrategias de instrucción (prompting) y verificación de la precisión de los resultados de IA.
  • Privacidad, manejo de datos y controles administrativos para el uso de Copilot.

Integraciones y automatización

  • Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate.
  • Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos.
  • Uso de conectores y plantillas para procesos comerciales comunes.

Seguridad, cumplimiento normativo y mejores prácticas administrativas

  • Configuración del acceso condicional y MFA (autenticación multifactor) para Microsoft 365.
  • Prevención de pérdida de datos, etiquetas de sensibilidad y protección de la información.
  • Auditoría, informes y monitoreo de la actividad de los usuarios.

Adopción por parte del usuario, capacitación y gestión del cambio

  • Diseño de capacitaciones basadas en roles y guías de referencia rápida.
  • Medición del éxito en la adopción y recopilación de comentarios de los usuarios.
  • Creación de campeones internos y planes de sostenibilidad.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las necesidades de colaboración organizacional.
  • Experiencia utilizando correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad.
  • Familiaridad con las políticas corporativas de TI y la gobernanza de la información.

Público objetivo

  • Profesionales de oficinas y líderes de equipo que deseen mejorar la colaboración.
  • Personal de soporte técnico de TI y administradores que deseen gestionar los servicios de Microsoft 365.
  • Coordinadores de recursos humanos o capacitación que deseen apoyar la adopción por parte de los usuarios.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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