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Temario del curso

Módulo Conceptual

  • El valor de la mejora continua (Kaizen)
  • Kaizen y gestión
  • Kaizen y Gestión Total de Calidad (GTC)
  • Kaizen y sistemas de sugerencias
  • Kaizen y competitividad
  • Gestión orientada al proceso frente a la gestión orientada a resultados

Comparación entre Oriente y Occidente

  • Kaizen e innovación
  • Kaizen y medición

Evolución desde la GTC hacia Kaizen

  • Control de calidad – La calidad de los líderes
  • Métodos de control de calidad: comparación entre Japón y Occidente
  • Apego al ciclo PDCA
  • Kaizen en la base operativa

Módulo Práctico

  • Mejora liderada por el gerente
  • Instalación de Kaizen (Kaizen-events)
  • Mejora liderada por equipos
  • Mejora liderada por individuos

Módulo de Gestión

  • Gestión interfuncional
  • Estrategia y despliegue organizacional
  • Despliegue de áreas de calidad
  • Mantenimiento Productivo Total (TPM)

Métodos para la resolución de problemas

  • Problemas en el entorno del trabajo
  • Actividades Kaizen y su impacto en las relaciones laborales
  • Sindicatos: ¿enemigos o aliados?
  • Compromiso de la alta dirección

Cambio cultural empresarial

  • Clientes: el juicio final sobre la calidad
  • Cambios en las relaciones con proveedores y transformación de la cultura empresarial: desafíos que enfrenta Occidente.

Análisis de casos

Requerimientos

No se requieren requisitos previos.

 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (2)

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