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Temario del curso

Introducción a las plataformas de AIOps empresarial

  • Evolución de la observabilidad empresarial y el AIOps
  • Posicionamiento de Splunk, Moogsoft y Dynatrace en el ecosistema de AIOps
  • Comparación de capacidades: puntos fuertes, integraciones y casos de uso

Uso de Splunk para AIOps

  • Ingestión de métricas, registros y eventos de diversas fuentes
  • Creación de búsquedas, tableros e informes para obtener información en tiempo real
  • Uso de Splunk ITSI para la detección de anomalías y evaluación del estado del servicio

Inteligencia operativa con Moogsoft

  • Arquitectura e implementación de Moogsoft AIOps
  • Reducción del ruido, deduplicación y correlación de alertas
  • Automatización y enriquecimiento de flujos de trabajo de incidentes

Observabilidad de extremo a extremo con Dynatrace

  • Implementación del OneAgent y descubrimiento automático de servicios
  • AI Davis para la detección de causa raíz y alertas predictivas de problemas
  • Monitoreo nativo para la nube, SLOs y análisis del flujo de servicios

Integración de Splunk, Moogsoft y Dynatrace

  • Integración de datos multiplataforma y APIs
  • Gestión unificada de incidentes y rutas de escalación
  • Centralización de información mediante tableros y canales de alertas

Diseño de flujos de trabajo de AIOps escalables

  • Implementación de automatización de autosanación entre herramientas
  • Definición de KPIs e informes para evaluar el rendimiento del AIOps
  • Gobernanza, control de acceso y cumplimiento normativo

Casos de estudio y escenarios empresariales

  • Ejemplos reales de los sectores financiero, telecomunicaciones y minorista
  • Evaluación del retorno de la inversión (ROI) al adoptar AIOps
  • Planificación de implementación por fases y gestión del cambio

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Experiencia con plataformas de operaciones o monitoreo de TI
  • Conocimiento sobre flujos de trabajo de observabilidad empresarial
  • Comprensión básica de alertas, métricas y registros

Público objetivo

  • Gerentes de TI responsables de la confiabilidad del servicio
  • Equipos de monitoreo y observabilidad empresarial
  • Arquitectos de operaciones y líderes de infraestructura
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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