Temario del curso
Módulo 1: Introducción a la Inteligencia Artificial en Ventas
- ¿Qué es la IA y cómo está transformando el panorama comercial?
- Herramientas y conceptos clave de IA para profesionales de ventas
- Ejemplos prácticos: dónde la IA aporta valor inmediato en los flujos de trabajo de ventas
Módulo 2: Aumento de la Productividad con Herramientas de IA
- Automatización de tareas administrativas y de comunicación rutinarias
- Uso de asistentes de IA y chatbots para interacciones internas y externas
- Plantillas y patrones de indicaciones para comunicaciones de ventas comunes y seguimientos
Módulo 3: Preparación de Datos e Inteligencia de Mercado
- Estructuración de datos de ventas y mercado para el análisis (limpieza, enriquecimiento e integración)
- Uso de Excel y ChatGPT para extraer conocimientos y sintetizar datos cualitativos
- Introducción a Power BI para conectar conjuntos de datos y construir informes rápidos
Módulo 4: Análisis Predictivo para Ventas y Comportamiento del Mercado
- Métodos de pronóstico sencillos y cuándo utilizarlos para la demanda a corto plazo (1–4 semanas)
- Uso de las funciones integradas de pronóstico de Excel y características asistidas por IA
- Interpretación de los resultados del modelo y comunicación de la incertidumbre a las partes interesadas
Módulo 5: Ruta hacia el Mercado y Análisis Competitivo
- Uso de la IA para inteligencia competitiva y escaneo del mercado
- Segmentación de clientes y priorización de cuentas con heurísticas impulsadas por IA
- Caso práctico: derivar palabras clave competitivas, posicionamiento y señales de oportunidad
Módulo 6: Construcción de Paneles e Informes Visuales
- Principios de diseño para paneles efectivos de ventas y mercado
- Práctica práctica: creación de visuales en Power BI para KPIs de ventas, salud del pipeline y tendencias del mercado
- Integración de conocimientos narrativos mediante resúmenes y destacados asistidos por IA
Módulo 7: Aplicaciones Prácticas y Estudios de Caso
- Casos de uso reales de organizaciones líderes y pymes
- Discusión: cómo se mapean tácticas similares a los negocios de los participantes
- Ejercicio grupal: adaptar un estudio de caso a su contexto operativo
Módulo 8: Sesión Práctica — Construcción de un Flujo de Trabajo Sencillo
- Práctica guiada con ChatGPT, Excel (funciones de IA) y Power BI en un conjunto de datos de ejemplo
- Ejercicio de extremo a extremo: ingestión de datos → generación de conocimientos → panel → lista de verificación de acciones
- Presentación de flujos de trabajo y retroalimentación entre compañeros
Módulo 9: Adopción y Próximos Pasos
- Lista de verificación para implementar flujos de trabajo de IA en equipos de ventas (datos, roles, gobernanza)
- Plantillas de inicio rápido, indicaciones y paquetes de paneles para que los participantes los reutilicen
- Hoja de ruta para escalar prácticas de ventas asistidas por IA y medir el impacto
Requerimientos
- Conocimiento básico de conceptos de ventas y marketing
- Comodidad al utilizar Excel o herramientas de hojas de cálculo para el trabajo con datos
- Familiaridad básica con paneles o herramientas de informes es útil, pero no es obligatoria
Audiencia Objetivo
- Profesionales de ventas y gestores de cuentas
- Analistas de marketing y personal de desarrollo empresarial
- Gerentes de producto, estrategas comerciales y tomadores de decisiones
Reseñas (2)
Nunca había usado realmente ChatGBT antes. Voy a intentar usarlo más para proyectos o para la recopilación de información.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Curso - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Traducción Automática
Capacidad de adaptarse a las sugerencias de la audiencia, es decir, poder crear un escenario real de agente de IA sobre la marcha.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Curso - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traducción Automática
