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 Duración 21 horas

Temario del curso

Introducción a los centros de control y objetivos de monitoreo

  • Resumen de los centros de monitoreo y control modernos
  • Tipos de sistemas de monitoreo de flujo (agua, gas, petróleo, digital, etc.)
  • El rol de los operadores y el personal supervisor

Tecnologías e interfaces principales

  • Componentes típicos del sistema (SCADA, sensores, interfaces de red)
  • Paneles de control (dashboards) e interfaces de alarmas comunes
  • Monitoreo remoto y sistemas distribuidos

Manejo de alertas y protocolos de toma de decisiones

  • Tipos de alertas y criterios de escalado
  • Respuesta ante anomalías y fallas
  • Coordinación con equipos de campo y personal de soporte

Procedimientos operativos estándar (SOP)

  • Rutinas diarias, registros (logbooks) y protocolos de traspaso
  • Registro de incidentes y trazas de auditoría
  • Cumplimiento de SOP regulares y específicos de la industria

Interpretación de datos y análisis de tendencias

  • Lectura e interpretación de datos de flujo
  • Identificación de anomalías, patrones y desviaciones de eficiencia
  • Elaboración de informes y comunicación clara de datos

Seguridad, cumplimiento normativo y certificaciones

  • Estándares relevantes para centros de monitoreo (p. ej., ISO, OSHA, NERC)
  • Políticas de seguridad y control de acceso físico
  • Informes de cumplimiento y auditoría de desempeño

Simulación de operaciones y escenarios de gestión

  • Recorrido de operación del centro de control
  • Incidentes simulados y ejercicios de respuesta a alertas
  • Mejores prácticas para liderazgo de turnos y toma de decisiones

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de los procesos operativos y flujos de trabajo en entornos industriales o de infraestructura crítica
  • Conocimiento de herramientas básicas de monitoreo o sistemas SCADA
  • Conocimiento básico de seguridad, cumplimiento normativo o informes técnicos

Público objetivo

  • Operadores y técnicos de centros de control
  • Gerentes de operaciones y personal supervisor
  • Personal técnico y de cumplimiento responsable de los centros de monitoreo

Número de participantes


Precio por participante

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