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Duración 21 horas
Temario del curso
Introducción a los centros de control y objetivos de monitoreo
- Resumen de los centros de monitoreo y control modernos
- Tipos de sistemas de monitoreo de flujo (agua, gas, petróleo, digital, etc.)
- El rol de los operadores y el personal supervisor
Tecnologías e interfaces principales
- Componentes típicos del sistema (SCADA, sensores, interfaces de red)
- Paneles de control (dashboards) e interfaces de alarmas comunes
- Monitoreo remoto y sistemas distribuidos
Manejo de alertas y protocolos de toma de decisiones
- Tipos de alertas y criterios de escalado
- Respuesta ante anomalías y fallas
- Coordinación con equipos de campo y personal de soporte
Procedimientos operativos estándar (SOP)
- Rutinas diarias, registros (logbooks) y protocolos de traspaso
- Registro de incidentes y trazas de auditoría
- Cumplimiento de SOP regulares y específicos de la industria
Interpretación de datos y análisis de tendencias
- Lectura e interpretación de datos de flujo
- Identificación de anomalías, patrones y desviaciones de eficiencia
- Elaboración de informes y comunicación clara de datos
Seguridad, cumplimiento normativo y certificaciones
- Estándares relevantes para centros de monitoreo (p. ej., ISO, OSHA, NERC)
- Políticas de seguridad y control de acceso físico
- Informes de cumplimiento y auditoría de desempeño
Simulación de operaciones y escenarios de gestión
- Recorrido de operación del centro de control
- Incidentes simulados y ejercicios de respuesta a alertas
- Mejores prácticas para liderazgo de turnos y toma de decisiones
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de los procesos operativos y flujos de trabajo en entornos industriales o de infraestructura crítica
- Conocimiento de herramientas básicas de monitoreo o sistemas SCADA
- Conocimiento básico de seguridad, cumplimiento normativo o informes técnicos
Público objetivo
- Operadores y técnicos de centros de control
- Gerentes de operaciones y personal supervisor
- Personal técnico y de cumplimiento responsable de los centros de monitoreo
Reseñas (3)
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