Temario del curso
Fundamentos, ingeniería social y entorno de trabajo
Conceptos básicos de ciberseguridad para empleados
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Introducción a las amenazas: Qué es la ciberseguridad y por qué cada empleado es importante.
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Higiene digital y gestión de contraseñas: Crear contraseñas fuertes, usar administradores de contraseñas y la regla de "una contraseña por servicio".
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Políticas de escritorio y pantalla despejados: Seguridad de la información física en el espacio de la oficina.
Phishing e ingeniería social: Cómo reconocer las amenazas
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La psicología de un ataque: Qué es la ingeniería social y por qué los ciberdelincuentes se basan en la urgencia, el miedo o la autoridad (fraude del CEO, BEC).
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Anatomía del phishing: Cómo analizar cabeceras de mensajes, enlaces ocultos y adjuntos maliciosos (ejercicios basados en ejemplos auténticos).
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Otros vectores de ataque: Vishing (phishing por voz) y Smishing (phishing por SMS).
Trabajo remoto y móvil seguro
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Seguridad de red: Por qué las redes Wi-Fi públicas (en cafeterías, trenes) son peligrosas y cómo usar adecuadamente una VPN.
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Protección de dispositivos: Cifrado de disco, bloqueo de pantalla y evitar unidades USB desconocidas.
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Política BYOD (Trae Tu Propio Dispositivo): Reglas para el uso de smartphones personales con fines comerciales y separación de datos.
Herramientas, legislación y respuesta a incidentes
Ciberseguridad en el entorno Microsoft 365
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Inicio de sesión y verificación: Aplicación práctica de la Autenticación de Múltiples Factores (MFA/2FA) para el acceso a la cuenta.
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Compartición segura de datos: Gestión de permisos de archivos y carpetas en OneDrive y SharePoint (evitando el acceso de "cualquiera con el enlace").
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Comunicación y colaboración: Uso seguro de Microsoft Teams (invitar a invitados externos, control de archivos compartidos).
Protección de datos personales y RGPD en la práctica
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Clasificación de información: Cómo distinguir datos públicos de confidenciales, sensibles y personales.
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RGPD en el trabajo diario: Errores comunes que conducen a filtraciones de datos personales (p. ej., enviar correos al destinatario equivocado, no usar CCO).
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Compartir y destruir datos: Reglas para la transferencia segura de información a terceros y la eliminación permanente de documentos.
Respuesta a incidentes de seguridad
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Identificación de incidentes: Qué constituye una violación (pérdida del teléfono, ransomware que bloquea una computadora, hacer clic en un enlace de phishing).
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Procedimientos de informe: A quién informar y en qué plazo (el papel del Helpdesk de TI, el Delegado de Seguridad y el Encargado de Protección de Datos).
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Reglas de oro de reacción: Desconectar el dispositivo de la red, evitar el pánico y prohibir estrictamente las "soluciones" caseras o la eliminación de evidencia.
Requerimientos
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Conocimientos básicos de computación y uso de navegadores web.
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Interacción diaria con un entorno de oficina estándar (correo electrónico, aplicaciones de mensajería, procesamiento de documentos).
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No se requieren conocimientos especializados en TI; todos los conceptos técnicos se explican a través del valor empresarial y los procesos cotidianos.
Público objetivo
- Todos los empleados de oficina y administrativos, así como mandos medios, independientemente de su departamento.
- Se recomienda encarecidamente esta capacitación para trabajadores híbridos o completamente remotos
- Usuarios cotidianos del ecosistema Microsoft 365.
Reseñas (3)
La experiencia compartida, el saber hacer del profesor y su valor son importantes.
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el conocimiento del instructor era muy alto - sabía de lo que estaba hablando y conocía las respuestas a nuestras preguntas
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