Cursos de Salesforce

Salesforce es una empresa líder de software basada en la nube conocida principalmente por su producto de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que proporciona un conjunto de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización del marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en línea o en el sitio) está dirigida a profesionales de marketing de nivel intermedio que desean adquirir las habilidades y los conocimientos necesarios para usar de manera efectiva Salesforce Marketing Cloud para el marketing digital integral y la participación del cliente. Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

Comprender las características, funcionalidades y arquitectura de Salesforce Marketing Cloud. Aprenda a crear, administrar y optimizar campañas de correo electrónico, redes sociales, dispositivos móviles y publicidad con Marketing Cloud. Gestione los datos en Marketing Cloud, cree audiencias segmentadas y utilice los datos para esfuerzos de marketing dirigidos.

Formato del curso

Conferencia interactiva y discusión. Muchos ejercicios y práctica. Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

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Salesforce es la plataforma de CRM (gestión de relaciones con el cliente) líder en el mundo. Salesforce Development es una plataforma de desarrollo basada en la nube para crear aplicaciones en tiempo real. Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en línea o en el sitio) está dirigida a desarrolladores web que desean crear aplicaciones en tiempo real utilizando Salesforce Development. Al final de esta capacitación, los participantes podrán: Construir una aplicación en tiempo real utilizando el lenguaje de programación Apex. Crear clases de prueba con Apex para aumentar la cobertura del código en Salesforce. Crear y usar los servicios web REST y SOAP usando Apex. Formato del curso Charla y discusión interactiva. Muchos ejercicios y práctica. Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo Opciones de personalización del curso Para solicitar una formación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para organizarlo.  

Descripción general en la página de categorías:
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en línea o en el sitio) está dirigida al personal de marketing, al personal de ventas y a los representantes de servicio al cliente que desean configurar, administrar y monitorear Salesforce y sus capacidades para servir mejor a sus clientes. Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

• Configurar su cuenta de Salesforce para administrar el perfil, realizar un seguimiento de las actividades, personalizar las vistas y el diseño, y personalizar la configuración.
• Utilizar las funciones y herramientas de Salesforce para atraer, alcanzar y dar servicio a clientes existentes y potenciales.
• Crear informes y paneles para generar análisis e información útiles para el negocio.

Lightning es una biblioteca de herramientas que incluye el marco de componentes Lightning para el desarrollo de aplicaciones web. Usando, Salesforce Lightning, los usuarios pueden crear aplicaciones web personalizadas, como las interfaces de usuario, con poco a ningún código. Este entrenamiento guiado por instructores, en vivo (online o on-site) está dirigido a los administradores que desean utilizar Salesforce Lightning para crear aplicaciones web. Al final de este curso, los participantes podrán:

Construye aplicaciones respondientes con Salesforce Lightning. Desarrollar aplicaciones con poco a ningún código. Crea una aplicación de iluminación desde el escudo.

Formato del curso

Lecciones y discusiones interactivas. Muchos ejercicios y prácticas. Implementación de manos en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de Customización de Curso

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