Programa del Curso

Introducción

  • Veeva Commercial Cloud como una solución perfectamente integrada
  • Veeva CRM frente a Salesforce

Descripción general de Veeva Engagement

  • Veeva CRM multicanal
  • Veeva Eventos digitales
  • Veeva Alinear

Trabajar con Veeva CRM multicanal

  • Interacción con los clientes
  • Alinear los recursos orientados al cliente
  • Alineación de interacciones
  • Gestión de pedidos
  • Configuración de visualizaciones
  • Seguimiento del rendimiento

Gestión de eventos con Veeva eventos digitales

  • Trabajar con datos de eventos
  • Creación de una estrategia de eventos
  • Configuración de eventos virtuales, en vivo e híbridos
  • Garantizar la supervisión, el control y el cumplimiento

Planificación y ejecución de ventas con Veeva Align

  • Alineando territorios
  • Gestión de listas
  • Recopilación de comentarios sobre el terreno
  • Planificación de actividades específicas

Resumen y conclusión

Requerimientos

  • Experiencia en la gestión de las relaciones con los clientes
  • Comprensión de los flujos de trabajo de los equipos de ventas

Audiencia

  • Gestores de cuentas
  • Gerentes de ventas y miembros del equipo
  • Gerentes y representantes de servicio al cliente
  14 horas
 

Número de participantes


Comienza

Termina


Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.
Los cursos de formación abiertos requieren más de 5 participantes.

Testimonios (4)

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